พิมพ์  

หลักเกณฑ์และวิธีการปฏิบัติ

mosaic2_th

Dale Carnegie ให้ความสำคัญกับคนและความสัมพันธ์ เรามีความเชื่อเกี่ยวกับวีธีการที่เราควรจะปฏิบัติต่อกัน – จากผู้สำเร็จการศึกษาและลูกค้าถึงคู่ค้าทางธุรกิจ ผู้ขาย และพนักงาน – เพื่อที่จะสร้างสิ่งที่ดี มั่นคง และให้ผลกำไรทางธุรกิจ

นี่คือตัวอย่างของหลักการของ Dale Carnegie: 

เป็นมิตร

  • ไม่ตำหนิ นินทา หรือวิจารณ์
  • ซื่อสัตย์ ตรงไปตรงมา จริงใจ
  • ใส่ใจคนรอบข้างจากใจจริง
  • เป็นผู้ฟังที่ดี เปิดโอกาสและสนับสนุนให้คนอื่นได้พูดเรื่องของเขา
  • ทำให้คนรอบข้างรู้สึกว่าเขาเป็นคนสำคัญ โดยที่เราต้องทำอย่างจริงใจ

เอาชนะด้วยวิธีคิดของคุณ

  • วิธีเดียวที่ดีที่สุดสำหรับการโต้แย้งกันคือการหลีกเลี่ยง
  • เคารพความคิดเห็นของผู้อื่น โดยไม่พูดคำว่า "คุณผิด"
  • ถ้าคุณผิด ก็ยอมรับอย่างรวดเร็วและชัดเจน
  • ยอมรับในความคิดและมุมมองของคนอื่น
  • พยายามหาแรงบันดาลใจที่ดี

เป็นผู้นำ

  • เริ่มต้นด้วยการยกย่อง ชื่นชม ซื่อสัตย์
  • พูดถึงความผิดพลาดของตัวเองก่อนที่จะตัดสินคนอื่น
  • ถามคำถามแทนที่จะออกคำสั่งโดยตรง
  • ชมเชยทุกๆการปรับปรุงที่เกิดขึ้นแม้ว่าอาจจะเป็นการปรับปรุงที่เล็กน้อย และจริงใจต่อสิ่งที่พูดชมเชยออกไป
  • สนับสนุนและยกย่องให้ผู้อื่นได้มีชื่อเสียง
history_back_bttn ค้นหาข้อมูลต่อไป Begin Journey

 

 

 

 

 
 

63 Athenee Tower, Fl. 5, Wireless Road, Lumpini, Pathumwan, 10330, TH
P:+66 2 784 6200

ติดตามบน

 
© 2017 Dale Carnegie & Associates, Inc.. สงวนลิขสิทธิ์.
ออกแบบเว็บไซต์และพัฒนาโดย Americaneagle.com